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Politique de Confidentialité

Découvrez comment phasaurahelioplasmaex protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de notre plateforme de finances personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

phasaurahelioplasmaex collecte vos informations personnelles lors de votre inscription et utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Nous recueillons ces données pour vous fournir un service personnalisé et sécurisé.

Types de données collectées :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, préférences de catégorisation
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec les fonctionnalités
Préférences utilisateur : paramètres de notification, langue, devise préférée

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Méthodes de collecte :

La collecte s'effectue directement via les formulaires de notre site web, les cookies techniques, l'analyse des logs de connexion et les intégrations avec des services tiers autorisés. Chaque donnée collectée fait l'objet d'un traitement sécurisé conforme au RGPD.

Catégorie de données Finalité Durée de conservation
Données d'identification Gestion du compte utilisateur Durée du contrat + 3 ans
Données financières Analyse budgétaire et recommandations Durée du contrat + 1 an
Données techniques Sécurité et amélioration du service 13 mois maximum

2. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées dans le respect des principes de proportionnalité et de minimisation. Nous utilisons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience.

Finalités du traitement :

Création et gestion de votre compte utilisateur personnel
Analyse de vos habitudes de dépenses et génération de recommandations budgétaires
Envoi de notifications personnalisées concernant vos objectifs financiers
Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse financière
Support client et assistance technique personnalisée
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Le traitement de vos données financières s'appuie sur des algorithmes avancés qui analysent vos patterns de dépenses pour vous proposer des conseils budgétaires personnalisés. Ces analyses sont effectuées de manière automatisée et sécurisée, sans intervention humaine directe sur vos données sensibles.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons qu'aux fins explicitement mentionnées dans cette politique.

Base légale du traitement :

Notre traitement des données repose sur plusieurs bases légales selon le type d'information : l'exécution du contrat pour les données nécessaires au service, l'intérêt légitime pour l'amélioration de notre plateforme, et votre consentement pour les communications marketing optionnelles.

3. Partage et Transfert des Données

phasaurahelioplasmaex limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de notre service, dans le respect des garanties de sécurité les plus élevées.

Partenaires autorisés :

Prestataires d'hébergement cloud certifiés pour le stockage sécurisé des données
Services de paiement agréés pour le traitement des transactions financières
Outils d'analyse technique pour l'amélioration des performances de la plateforme
Services de support client pour la résolution des problèmes techniques
Systèmes de sécurité informatique pour la protection contre les menaces

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que phasaurahelioplasmaex. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux réglementations en vigueur.

Transferts internationaux :

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais d'accords contractuels basés sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties contractuelles spécifiques.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. phasaurahelioplasmaex met à votre disposition des outils simples pour exercer ces droits en toute autonomie.

Droits disponibles :

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits :

Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel et accédez à la section "Confidentialité et données". Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à l'adresse dédiée à la protection des données.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. phasaurahelioplasmaex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité techniques :

Chiffrement AES-256 de toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
Surveillance continue des tentatives d'intrusion et alertes en temps réel
Sauvegardes automatisées et chiffrées dans plusieurs centres de données
Tests de pénétration réguliers effectués par des experts en cybersécurité
Mise à jour automatique des systèmes de sécurité et correctifs de sécurité

Mesures organisationnelles :

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées selon le principe du moindre privilège.

En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan de réponse d'urgence qui inclut la notification des autorités compétentes dans les 72 heures et l'information des utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et maintenons une certification ISO 27001 pour garantir les plus hauts standards de protection.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : 11 Rue Pelisson, 44000 Nantes, France

Téléphone : +33 3 80 39 67 01

Email : info@phasaurahelioplasmaex.com

Délégué à la protection des données : dpo@phasaurahelioplasmaex.com